关于联村联户心连心走访社区抽查情况的通报

    根据区心连心工作办公室统一安排部署，烟台汽车工程职业学院共承担了八个社区的走访任务，分别是西北关社区、宋家疃社区、城里社区、芝阳社区、南关社区、钟家庄社区、星河城社区、永青社区，各走访小组于10月底到各社区开展集中走访。为了检验走访效果，11月11日中旬安排专人进行了电话抽查，现将抽查情况通报如下:

一、检查情况

    西北关社区抽查了28户群众，其中有3户群众表示联户教师上门走访过并且收到了油壶四件套，有14户表示没有走访过，其余11户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

    宋家疃社区抽查了31户群众，其中有3户群众表示联户教师上门走访过并且收到了油壶四件套，有16户表示没有走访过，其余12户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

    城里社区抽查了29户群众，其中有14户群众表示联户教师上门走访过并且收到了油壶四件套，有9户表示没有走访过，其余6户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

    芝阳社区抽查了31户群众，其中有7户群众表示联户教师上门走访过并且收到了油壶四件套，有8户表示没有走访过，其余16户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

    南关社区抽查了28户群众，有1户表示没有走访过，其余27户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

    钟家庄社区抽查了25户群众，其中有1户表示没有走访过并且收到了油壶四件套，其余24户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

    星河城社区抽查了30户群众，其中有5户群众表示联户教师上门走访过并且收到了油壶四件套，有5户表示没有走访过，其余20户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

    永青社区抽查了30户群众，其中有5户群众表示联户教师上门走访过并且收到了油壶四件套，有9户表示没有走访过，其余16户因为电话错误、空号或者一直无法接通等原因无法核实是否走访。

二、存在的问题

    从几天的电话调查情况看，大部分教师能够按照要求，积极开展入户走访、物品发放和满意度宣传等工作，群众对满意度测评相关精神的知晓率明显提高。但也存在一些问题，主要表现在：有的群众反映未收到物品、物品放在门口或由邻居带领带送，个别群众反映自行到社区或物业领取；有的群众对满意度政策不够了解，甚至不知晓等问题。心连心网络平台中存在群众信息更新不及时，电话号码错误或空号的问题。

三、工作要求

    希望各走访小组引起重视，抓紧时间严格按照学院心连心工作办公室的工作部署开展走访工作，安排专人负责心连心网络平台的信息更新维护，认真梳理存在的问题，查漏补缺、卡实责任、强化措施，对入户走访、物品发放、满意度调查不到位的，要迅速组织相关干部重新走访宣传，确保工作成效。

                                      组织人事处

                                     2016年11月24日